SMS 营销已成为企业推广其产品和服务的流行方法。 随着移动设备的兴起,短信营销已成为企业接触目标受众的有效方式。 但是,在短信营销方面,企业必须遵守某些规则和规定,尤其是在向未成年人发送短信方面。
在包括美国在内的许多国家/地区,企业在向未 波兰电话号码表 成年人发送 SMS 营销信息之前必须获得父母的同意。 这是因为未经父母或法定监护人许可,未成年人在法律上无法表示同意或进行购买。 此外,联邦贸易委员会 (FTC) 对向未成年人营销产品和服务(包括通过短信发送的产品和服务)制定了具体规定。
FTC 的儿童在线隐私保护法 (COPPA) 要求企业在收集 13 岁以下儿童的个人信息之前获得父母的同意。这包括电话号码、电子邮件地址和其他可能用于短信营销的联系信息等信息 目的。 因此,商家若要向13岁以下的未成年人发送短信营销信息,必须先征得家长的同意。
即使是13岁以上的未成年人,商家在进行短信营销时仍需谨慎。 他们必须确保他们的营销信息适合他们所针对的年龄组,并且他们不参与任何欺骗或误导的做法。 例如,企业不得向未成年人提供奖品或奖励以换取他们的个人信息,因为这可能被视为试图诱骗未成年人提供他们的信息。
企业还应了解违反有关向未成年人进行短信营销的规则和规定的潜在后果。 在美国,FTC 可以对每次违反 COPPA 的行为处以最高 16,000 美元的罚款,如果企业在未征得父母同意的情况下向多名未成年人发送短信营销信息,罚款金额会迅速增加。 此外,违反有关向未成年人进行短信营销的规章制度可能会损害企业的声誉并导致客户失去信任。
总之,企业在向未成年人发送短信营销信息时必须谨慎。 他们必须确保为 13 岁以下的未成年人获得父母的同意,并且他们的营销信息适合他们所针对的年龄组。 违反有关向未成年人进行 SMS 营销的规则和规定可能会导致罚款、损害企业声誉并失去客户信任。 因此,对于企业而言,了解有关短信营销的规则和规定并遵守它们以避免任何负面后果非常重要。



